DOKU Rilis PayChat, Solusi Pembayaran Terintegrasi Langsung di Aplikasi WhatsApp

EVOREO.COM – Perusahaan teknologi finansial (fintech) DOKU kembali membuat terobosan inovatif. Mereka baru saja meluncurkan produk terbarunya yang bernama DOKU PayChat.

DOKU merancang layanan ini dengan tujuan besar. Mereka ingin merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan. Caranya, DOKU mengintegrasikan proses pembayaran langsung ke dalam aplikasi pesan instan populer, WhatsApp.

Kemudahan Transaksi Tanpa Pindah Aplikasi

Melalui DOKU PayChat, pelanggan kini bisa menikmati kemudahan komunikasi tingkat lanjut. Anda dapat melakukan pemesanan barang dengan cepat. Bahkan, Anda bisa menyelesaikan pembayaran tanpa harus meninggalkan percakapan WhatsApp.

Jadi, pelanggan tidak perlu lagi repot berpindah aplikasi (switching apps). Solusi cerdas ini memaksimalkan potensi platform WhatsApp Business.

DOKU PayChat memberdayakan para pelaku usaha dalam banyak hal. Penjual bisa menerima pembayaran dengan instan. Selain itu, mereka dapat mengirimkan tagihan secara efisien kepada pembeli.

Fitur ini juga memungkinkan pengaturan pengingat pembayaran otomatis. Hebatnya, penjual bisa mengelola seluruh interaksi dengan pelanggan hanya dalam satu dasbor terpusat.

Meningkatkan Penjualan dan Mencegah Pembatalan

Nabilah Alsagoff, Co-Founder dan Chief Operating Officer DOKU, memberikan pandangannya. Ia menyatakan bahwa DOKU menciptakan PayChat demi menghadirkan pengalaman transaksi yang mulus.

Layanan ini berfungsi meminimalkan potensi hambatan dalam proses pembayaran. Harapannya, inovasi ini dapat meningkatkan angka konversi penjualan secara signifikan. Di sisi lain, risiko pembatalan pesanan oleh pelanggan pun bisa ditekan seminimal mungkin.

Fitur Unggulan DOKU PayChat

DOKU PayChat menawarkan beberapa fitur unggulan yang sangat bermanfaat bagi pebisnis. Pertama, penjual memiliki kemampuan mengirim pesan personal kepada pelanggan.

Kedua, tersedia fasilitas pengiriman tagihan secara massal. Fitur ini sangat membantu efisiensi operasional toko. Ketiga, DOKU menyediakan sebuah dasbor terpadu. Dasbor ini menyajikan data transaksi secara real-time. Hasilnya, pemilik bisnis bisa memantau penjualan dengan sangat mudah.

Pertumbuhan Bisnis yang Positif

Kinerja impresif perusahaan turut mendukung peluncuran produk ini. DOKU mencatatkan lonjakan pertumbuhan transaksi hingga 85% pada semester pertama tahun 2025. Angka ini meningkat pesat dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Metode pembayaran digital menjadi kontributor utama pertumbuhan tersebut. Penggunaan QRIS, Virtual Account, dan uang elektronik (e-money) semakin mendominasi. Hal ini membuktikan bahwa adopsi masyarakat terhadap solusi pembayaran digital sudah sangat tinggi.

Kesimpulannya, DOKU PayChat hadir sebagai solusi tepat di waktu yang tepat. Bagi pelaku bisnis yang ingin menaikkan level pelayanan, fitur integrasi WhatsApp ini wajib Anda coba.